Письмо ушло не туда
Обращение попало в ведомство или подразделение, которое формально не отвечает за этот вопрос. Команда получает пересылки и теряет время.
Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации
Сотрудничество государства и бизнеса
Практический курс о том, как бизнесу, НКО и проектным командам выстраивать рабочее взаимодействие с органами власти. Разберём, как найти нужное ведомство и уровень принятия решения, подготовить позицию, учесть интересы участников и оформить предложение для предметного обсуждения.
Регистрация создаёт личный кабинет. Доступ к курсу открывает администратор после оплаты и проверки документов для зачисления.
60академических часов
4недели обучения
8учебных модулей
24часа практики
Практика взаимодействия
Почему хорошие проекты не всегда получают поддержку
У проекта может быть сильная идея, понятная экономика и заинтересованная команда. При работе с государством этого мало: нужно знать, кто вправе принимать решение, какие задачи стоят перед ведомством или регионом и что должно произойти после встречи, звонка или письма.
Государству непонятно, зачем участвовать
В презентации подробно описан продукт и интерес компании, но не показано, какую задачу территории, отрасли или конкретной аудитории решает проект.
Встреча прошла, а дальше ничего
Стороны обменялись контактами, но договорённости не зафиксировали, ответственного не определили и документ не подготовили. Через несколько недель всё начинается заново.
Ограничения выяснились слишком поздно
Правовые, бюджетные, конкурентные или репутационные риски начинают обсуждать уже после публичной презентации проекта или данных обещаний.
Для кого
Для тех, кому по работе приходится взаимодействовать с государством
Руководители и предприниматели
Для проектов, которым нужны согласования, государственная поддержка, участие региона, профильного ведомства или другой публичной структуры.
GR, PR и внешние коммуникации
Для специалистов, которые общаются с органами власти и хотят лучше понимать, как вопрос рассматривается внутри государственной системы.
Юристы и специалисты по развитию
Для тех, кто участвует в подготовке проектов, проверяет полномочия органов власти, ограничения, документы и варианты взаимодействия.
НКО и проектные команды
Для социальных, образовательных, культурных, инфраструктурных и других общественно значимых проектов, которым нужны государственные партнёры.
После обучения
Что изменится в работе с государственными партнёрами
Как часто начинают
Пишут по самому высокому адресу, ищут знакомый контакт или пытаются договориться на первой встрече. Дальше действуют по ситуации.
Такой подход иногда даёт быстрый разговор, но редко помогает понять процедуру, учесть возможные возражения и довести вопрос до решения.
Что вы сможете делать
- Определять орган и должностной уровень, на котором действительно может быть решён вопрос.
- Понимать, кто влияет на проект и чьи интересы придётся учитывать.
- Объяснять, какую задачу государства, региона или отрасли помогает решить ваше предложение.
- Заранее проверять ограничения и готовиться к возможным возражениям.
- Готовить деловые письма и проектные материалы для первого обсуждения.
- Фиксировать договорённости и определять следующий рабочий шаг.
Разбор проекта
Пять вопросов до первого серьёзного обращения
Они помогают проверить замысел до того, как команда потратит время на письма и встречи.
Зачем это государству?
Какую проблему решает проект и почему она относится к задачам ведомства, региона или отрасли.
С чего начать?
Подойдёт ли письмо, рабочая встреча, экспертное обсуждение, предложение о пилоте или другой формат.
Что может помешать?
Правовые ограничения, бюджетные вопросы, интересы других участников, возражения и репутационные риски.
Кто участвует в решении?
Кто готовит вопрос, согласует его, принимает решение и затем отвечает за исполнение.
Чем закончится обсуждение?
Письмом, протоколом, поручением, проектом документа, дополнительной встречей или другим конкретным действием.
Содержание программы
Что будем разбирать на курсе
Программа собрана вокруг ситуаций, с которыми сталкиваются руководители и специалисты при подготовке реальных проектов.
Как устроено принятие решений
Уровни власти, полномочия органов и должностных лиц, зоны ответственности и способы найти того, кто отвечает за нужный вопрос.
Как объяснить ценность проекта
Экономика, рабочие места, развитие территории, социальный эффект, отраслевые задачи и другие аргументы, которые важны публичной стороне.
Как подготовить письмо и встречу
Предмет обращения, необходимый контекст, фактические основания, аргументы и конкретная просьба или предложение.
Как организовать работу после первого контакта
Участники проекта, их роли и влияние, возможные риски и возражения, последовательность действий и контроль договорённостей.
24 часа практики
Практические задания можно выполнять на своём проекте
Если своего кейса пока нет, подойдут учебные примеры. К концу программы выполненные задания складываются в комплект материалов для дальнейшей работы.
01
Описание проектаПредмет, территория или отрасль, возможные полномочия государства и ожидаемый результат.
02
Выбор адресатаУровень власти, профильный орган, его полномочия и другие участники решения.
03
Карта стейкхолдеров и рисковКто принимает решение, кто влияет на него, кто может поддержать проект и у кого возникнут возражения.
04
Деловое письмоПредмет вопроса, фактическая основа, аргументы, конкретная просьба и необходимые приложения.
05
Итоговая проектная запискаЕдиный документ для обсуждения проекта внутри компании или с потенциальными партнёрами.
Формат обучения
Полностью дистанционно
Личный кабинет
Текстовые уроки, методические материалы, практические кейсы, тесты и задания находятся в электронной образовательной среде.
Четыре недели
Программа рассчитана на 60 академических часов. Учебные модули открываются последовательно по графику.
Текущий контроль
Тесты, практические задания, ситуационная задача, письменная работа и подготовка карты стейкхолдеров.
Итоговая аттестация
Итоговый тест и проектная записка, подготовленная на основе материалов курса.
Документ об обучении
Удостоверение о повышении квалификации
Программа предназначена для лиц, имеющих или получающих среднее профессиональное либо высшее образование.
Важное условие. Удостоверение о повышении квалификации выдаётся после успешного освоения программы при наличии у Организации действующей лицензии на образовательную деятельность, права реализации дополнительных профессиональных программ и выполнения требований законодательства. До получения лицензии программа используется как проект для лицензионного пакета.
Вопросы
Что важно знать до регистрации
Нужен ли опыт работы с органами власти?
Нет. Все темы рассматриваются последовательно: от полномочий государственного органа до подготовки первого обращения и дальнейшей работы по проекту.
Это курс про связи и личные знакомства?
Нет. Личные контакты могут облегчить общение, но не заменяют знания полномочий, процедур, интересов сторон и качественно подготовленных документов. На курсе рассматриваются профессиональные и законные инструменты взаимодействия.
Можно работать со своим проектом?
Да. В практических заданиях вы разберёте адресатов, заинтересованные стороны, риски и аргументацию, а затем подготовите деловое письмо и проектную записку.
Когда откроется доступ к урокам?
После регистрации, оплаты и подтверждения администратором. Самостоятельная регистрация не добавляет пользователя в учебную группу автоматически.
Кому доступна программа?
Лицам со средним профессиональным или высшим образованием, а также тем, кто получает такое образование. При зачислении потребуется подтверждающий документ.
Как завершить программу?
Нужно изучить материалы, выполнить текущие задания, набрать не менее 70% по итоговому тесту и получить зачёт за итоговую работу.
Следующий шаг
Приходите на программу со своим проектом
За четыре недели вы разберёте адресатов, участников, аргументацию и возможные риски, а затем подготовите основные документы для дальнейшей работы. Доступ к урокам откроет администратор после оплаты и проверки документов для зачисления.
